Pour les achats effectués entre le 27 novembre 2024 et le 22 décembre 2024, la période de retour sera prolongée jusqu’au 5 janvier 2025 afin de faciliter les échanges et retours de cadeaux des fêtes, à l'exception des styles en vente finale.
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ALINA par SOIA & KYO est une de mitaine durable en faux sherpa munie d’une doublure en laine polaire et d’une paume bouffante matelassée. Ce modèle est fabriqué à partir de polyester et de nylon 100 % recyclés. Ses poignets en tricot côtelé viennent compléter le look et vous gardent à l’abri de la neige et du vent glacial.
Mitaines en faux sherpa avec paume de main en matelasage en bandes
Poignets côtelés
Doublure en polaire
Lavable à la machine
Fabriqué avec des matériaux recyclés
Tissu en nylon recyclé : en utilisant du fil de nylon certifié 100 % recyclé, nous ne dépendons plus du pétrole vierge comme source de matière première, tout en économisant de l'eau, de l'énergie et en réduisant les émissions de CO2.
Tissu en polyester recyclé : le polyester recyclé est fabriqué à partir de bouteilles en PET recyclées, détournant le plastique des décharges et des océans vers un cycle de recyclage.
Laver en machine à l'eau froide au cycle délicat. Laver avec des couleurs similaires. Sécher par culbutage à basse température. Ne pas javelliser. Ne pas repasser. Ne pas nettoyer à sec.
RETOURS
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?
Nous vous invitons à essayer vos articles confortablement chez vous. Vous disposerez de 14 jours à compter de la date d'expédition pour effectuer un retour si vos achats ne vous conviennent pas.
Assurez-vous que la marchandise que vous retournez est dans son état d’origine, y compris les étiquettes, sinon nous ne pourrons pas accepter votre retour. *Ne s’applique pas sur les items indiqués comme étant VENTE FINALE sur le site. Les articles en VENTE FINALE ne peuvent pas être retournés, remboursés ou échangés.*
Les articles en soldes achetés en ligne ne peuvent pas être retournés en magasin. Tous les articles à 30% ou plus et tous les styles spéciaux sont en VENTE FINALE.
*Politique de retour des fêtes : Pour les achats effectués entre le 27 novembre 2024 et le 22 décembre 2024, la période de retour sera prolongée jusqu’au 5 janvier 2025 afin de faciliter les échanges et retours de cadeaux des fêtes, à l'exception des styles en vente finale.
2) Remplissez le formulaire en utilisant votre numéro de commande et l'adresse e-mail qui lui est associée.
3) Cliquez sur le bouton "Commencer un retour" et suivez les étapes indiquées. Un e-mail vous sera envoyé avec une étiquette de retour prépayée une fois votre retour approuvé. Cela peut prendre jusqu'à 72 heures ouvrables.
4) Imprimez (2) copies de l'étiquette, attachez-en un à l'extérieur de la boîte et incluez-en une à l'intérieur de la boîte.
5) Dans les 2 jours ouvrables, déposez votre colis à votre centre de dépôt FedEx Ground local ou appelez FedEx au 1-800-463-3339 pour organiser un ramassage.
Si vous déposez votre colis dans un bureau de poste ou un centre d'expédition FedEx, veuillez conserver le reçu de dépôt comme preuve au cas où le colis ne parviendrait pas à notre entrepôt.
Pour plus de détails sur vos remboursements, veuillez consulter la section Remboursements de la FAQ.
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